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Tu ritmo financiero sin interrupciones y con el doble de seguridad

Es necesario completar tu Validación Biométrica Facial directamente desde la App de Banregio.

Biometría Facial

Mira el siguiente video y sigue las indicaciones para realizar tu Validación Biométrica Facial sin complicaciones.

Sigue estos pasos desde tu App de Banregio y disfruta de todos sus beneficios.

Ingresa a tu App de Banregio aquí

App de Banregio

No, no es lo mismo. Face ID es una tecnología que ofrecen algunos celulares para desbloquear la pantalla o entrar a algunas aplicaciones identificando tu rostro. La Validación Biométrica Facial, es un registro y verificación de los datos biométricos de tu rostro que coteja los mismos con tu identificación oficial (INE vigente), para poder verificar tu identidad al realizar operaciones en la ventanilla de nuestras sucursales, o en las aplicaciones de Banregio.

Tu dispositivo móvil e INE vigente.

La Validación Biométrica Facial es una de las formas más seguras para autenticar y autorizar operaciones. Tiene la ventaja con respecto a las huellas digitales de que se puede llevar a cabo de forma remota, y no tiene el problema del desgaste de huellas. Tu identidad y datos personales están protegidos en todo momento.

Sí, la Validación Biométrica Facial es más segura y práctica para autorizar las operaciones y cambios en tus cuentas y reemplaza el uso de la huella digital.

Sí es necesario que realices la Validación Biométrica Facial a la brevedad posible para seguir realizando tus operaciones bancarias. Es un trámite sencillo y seguro.

La Validación Biométrica Facial se hace una sola vez. A partir de ese momento el reconocimiento facial se utilizará para la autorización segura y rápida de algunas operaciones y transacciones importantes.

Se utiliza en ambos canales de atención y para diferentes operaciones, por ejemplo al solicitar un retiro de efectivo en sucursal se necesitará el reconocimiento facial. Otras operaciones en App como cambiar de dispositivo requieren también el reconocimiento facial.

La información de la Validación Biométrica Facial se resguarda junto con tu expediente. Tu información está completamente protegida como cualquier otro dato personal en posesión de Banregio.

No, la Validación Biométrica Facial utiliza alta tecnología de seguridad que impide que nadie que no seas tú, autorice operaciones.

Titulares, cotitulares, terceros autorizados en sus cuentas y usuarios adicionales de Banca Electrónica.

Puedes hacer la Validación Biométrica Facial desde la App de Banregio. Si no tienes la App, necesitas acudir a tu sucursal más cercana para poder hacerlo con apoyo de un ejecutivo.

La Validación Biométrica Facial es un proceso simplificado y más seguro que no generará complicaciones, pues se lee el rostro completo y no presenta detalles con respecto al desgaste de las huellas.

Deberás acudir a una sucursal para realizar la Validación Biométrica Facial con apoyo de un ejecutivo.

La Validación Biométrica Facial se utiliza para operaciones relevantes en sucursal y en la App de Banregio. A continuación se enlistan todas las operaciones:

  • Autorización de operaciones que superen el límite transaccional
  • Pagos y transferencias
  • Asignación de NIP
  • Actualizaciones en cuentas de cheques
  • Cambio de contraseña
  • Cambio de domicilio
  • Cambio de correo
  • Cambio de celular
  • Actualización de correo
  • Actualización de celular
  • Disposición de efectivo en ventanilla
  • Contratación de Banca Electrónica
  • Alta de cuenta destino
  • Aceptación de invitación como usuario adicional a una banca
  • Asignación de token a la Banca Electrónica
  • Asignación y reposición de token
  • Migración de token físico a móvil
  • Modificación de privilegios de acceso
  • Modificación de privilegios sobre cuentas y monto límite diario
  • Cambio de usuario administrador en Banca Electrónica
  • Actualización de usuarios existentes
  • Agregar usuarios adicionales nuevos
  • Alta de usuario adicional
  • Baja de usuario adicional
  • Alta de tarjeta origen
  • Alta de cuenta origen
  • Baja de tarjeta origen
  • Baja de cuenta origen
  • Cancelación de banca electrónica
  • Contratación de tarjeta de crédito
  • Contratación de créditos
  • Contratación de otros productos
Si tienes alguna duda, comunícate a CASA (Centro de Atención, Solución y Apoyo) al 8122673446